heyTobi 利用規約（Beta）

本規約は、会社が提供するheyTobiサービス（以下「本サービス」）の利用条件、利用者と会社間の権利・義務および責任事項を規定することを目的とします。

本規約はmyTobiサービス利用規約（以下「基本規約」）の特別規約であり、本規約に定めのない事項は基本規約に従います。

heyTobiは、Androidモバイル端末で音声コマンドを通じてAIが端末を直接操作する自動化サービスです。

本サービスは現在ベータ（Beta）段階であり、正式リリースまで機能の安定性および正確性が完全でない場合があります。

本サービスは端末操作という特殊な性質上、myTobi基本規約とは別に利用者の追加同意を必要とします。

heyTobi初回有効化時に本規約への同意手続きが行われ、同意しない場合は本サービスを利用できません。

利用者は設定からいつでもheyTobiを無効化でき、無効化時に本サービスのすべての機能が即座に停止されます。

heyTobiはフローティングバブルまたはアプリショートカットで有効化され、利用者の音声コマンドを認識して端末動作を実行します。

音声コマンド処理のため、利用者の音声がマイクを通じて収集されサーバーに送信されます。送信された音声は音声認識（STT）処理後に即座に削除され、サーバーに永久保管しません。

heyTobiが実行できる端末動作は以下の通りです：

• 電話発信およびテキストメッセージ送信

• 連絡先検索

• アプリ起動およびアプリ内検索

• ウェブ検索および地図検索

• カメラ起動

• 端末設定変更（Wi-Fi、Bluetooth、ディスプレイ等）

• リマインダー設定

• クリップボードコピーおよび共有

• アプリ内マルチステップ自動化（タップ、入力、スクロール等）

複雑な作業（例：アプリで商品検索後カートに追加）の場合、AIが画面を分析し連続的な動作を実行します。

マルチステップ自動化時、利用者の画面スクリーンショットがAI分析のためサーバーに送信されます。スクリーンショットは分析完了後に即座に削除され、サーバーに永久保管しません。

マルチステップ自動化は1回最大35動作、最大5分に制限されます。

heyTobiは利用者のLocal Memory（好み、身体情報、スケジュール等）を参照してコマンドをパーソナライズできます。

例：「スニーカーを探して」→ 利用者の靴のサイズ、好みのブランドを反映して検索語を自動補強します。

このデータは端末にローカル保存されており、コマンド処理時にのみサーバーに送信されます。

heyTobiは以下のAndroid権限を必要とします。各権限は該当機能使用時にのみ要求されます（Just-In-Time方式）：

• マイク (RECORD_AUDIO) — 音声コマンド録音

• 電話 (CALL_PHONE) — 電話発信実行

• 連絡先 (READ_CONTACTS) — 連絡先検索

• カメラ (CAMERA) — カメラ起動

• 他のアプリの上に表示 (SYSTEM_ALERT_WINDOW) — フローティングバブル表示

• アクセシビリティサービス — アプリUI読み取りおよび自動化操作

• 通知 (POST_NOTIFICATIONS) — サービス状態通知

heyTobiのマルチステップ自動化機能はAndroidアクセシビリティサービスを使用します。

アクセシビリティサービスは、画面に表示されたアプリのUI構造（テキスト、ボタン、入力フィールド等）を読み取り、タップ、入力、スクロール等の動作を実行できる強力な権限です。

この権限はheyTobiの自動化機能にのみ使用され、パスワード、金融情報等の機密情報の収集目的では使用しません。

利用者はAndroid設定からいつでもアクセシビリティサービス権限を解除できます。

heyTobiが収集・送信するデータとその処理方法は以下の通りです：

• 音声データ：コマンド認識後に即座に削除、サーバー未保管

• スクリーンショット：マルチステップ自動化時のみ収集、分析後に即座に削除、サーバー未保管

• UI構造情報（アクセシビリティツリー）：自動化動作判断用、サーバー未保管

• 連絡先：端末内ローカル検索のみ実行、サーバーに送信しない

• インストール済みアプリ一覧：アプリルーティング用にサーバーに送信、永久保管しない

• メモリコンテキスト（好み、スケジュール等）：コマンドパーソナライズ用にサーバーに送信、永久保管しない

heyTobiは以下の安全措置を実装しています：

• ログイン画面検出：自動化中にログイン画面が検出されると自動的に中断し、利用者に確認を求めます。

• 決済画面検出：決済関連画面が検出されると自動的に中断し、利用者に確認を求めます。

• 機密情報検出：パスワード、マイナンバー、カード番号等の機密キーワードが検出されると該当動作を拒否します。

• 動作回数制限：1回の自動化セッションあたり最大35動作、5分の時間制限。

• 利用者確認ポップアップ：重要な動作の前に利用者に確認を求めます。

⚠️ heyTobiはベータサービスとして以下の限界があり、利用者はこれを十分に認識した上でサービスを利用する必要があります：

1. 意図しない端末操作：AIの判断ミスにより、利用者が意図しない動作（電話発信、メッセージ送信、アプリ内購入、設定変更等）が実行される場合があります。

2. 意図しない決済：マルチステップ自動化中にAIが決済ボタンをタップしたり購入プロセスを完了したりする場合があります。決済画面検出の安全措置がありますが、キーワードベースの検出方式の特性上、すべての決済画面を100%検出できない場合があります。

3. 誤った連絡先：音声認識エラーまたは連絡先マッチングエラーにより、意図しない相手に電話がかかったりメッセージが送信されたりする場合があります。

4. データ変更：自動化中にアプリ内データが意図せず変更または削除される場合があります。

5. スクリーンショットの機密情報：マルチステップ自動化時にキャプチャされるスクリーンショットに、利用者の個人情報、メッセージ、金融情報等が含まれる場合があります。該当スクリーンショットはAI分析のためサーバーに一時的に送信されます。

6. 安全措置の不完全性：ログイン/決済/機密情報検出はキーワードおよびパターンベースで動作し、すべての状況を完璧に検出できません。

会社は以下の事項を強く推奨します：

• 決済や金融アプリでの自動化使用を控えてください。

• 自動化実行前に確認ポップアップの内容を必ず確認してください。

• 機密情報が表示された画面ではheyTobiの使用を控えてください。

• 意図しない動作が発生した場合、即座に画面をタップするかheyTobiを無効化して自動化を中断してください。

• 重要な電話やメッセージ送信時、実行前に受信者情報を必ず確認してください。

① 本サービスはベータ段階で「現状のまま（AS IS）」提供され、会社は本サービスの完全性、正確性、安定性および特定目的への適合性を保証しません。

② heyTobiのAI判断エラー、音声認識エラー、自動化実行エラーにより発生する以下の損害について、会社は責任を負いません（ただし会社の故意または重過失による場合を除く）：

1. 意図しない電話発信、メッセージ送信、またはその他の通信行為による損害

2. 意図しないアプリ内購入、決済、または金銭的取引による損害

3. アプリ内データの意図しない修正、削除、または変更による損害

4. 端末設定の意図しない変更による損害

5. 自動化過程で発生する第三者アプリの誤動作またはデータ損失

① 利用者はheyTobi使用時に結果を確認し、必要に応じて即座に中断する注意義務を負います。

② 確認ポップアップで利用者が実行を承認した場合、該当動作の結果に対する責任は利用者にあります。

③ 利用者が本規約の推奨事項を無視して発生した損害について、会社は責任を負いません。

① heyTobiを通じて操作される第三者アプリの利用規約違反により発生する問題について、会社は責任を負いません。

② 第三者アプリのUI変更、ポリシー変更等により自動化が正常に動作しない場合があり、これによる損害について会社は責任を負いません。

本サービスに関連して会社が負担する損害賠償の総額は、該当損害が発生した時点以前3ヶ月間に利用者が会社に支払ったサービス利用料総額を超えません。ただし会社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

① 本サービスのベータ期間は、会社が別途告知するまで継続されます。

② 会社はベータ期間中にサービスの機能を変更、追加、または削除できます。

③ ベータサービスが正式サービスに移行する場合、変更された規約について別途の同意手続きを行います。

本サービス使用中に発見したエラー、問題点、改善事項はcontact@mytobi.aiまでご連絡ください。利用者のフィードバックはサービス改善に活用されます。

本規約に定めのない事項はmyTobi基本規約および大韓民国の法律に従います。